Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Wanneer je lid wordt, een bestelling plaatst in onze webwinkel, of een donatie doet, wordt een overeenkomst op afstand gesloten tussen jou als koper en Open Vld als verkoper. Daarom moet je eerst akkoord gaan met onze algemene voorwaarden die van toepassing zullen zijn op de overeenkomst. Lees deze voorwaarden eerst grondig vooraleer je een bestelling plaatst.

Wanneer je jonger bent dan 18 jaar, heb je de toestemming nodig van jouw ouders of wettelijke voogd om een bestelling te plaatsen en te betalen.

IDENTITEIT VAN DE VERKOPER

Open Vld
Melsensstraat 34
1000 Brussel
02 549 00 20
Ondernemingsnr. 0949.721.357

PRIJS EN VOORSTELLING VAN DE WEBSHOP-ARTIKELEN

• De prijs vermeld bij een artikel is exclusief kosten voor verzending. Wanneer de prijsvermelding kennelijk fout is, bijvoorbeeld door een vergissing of typefout, zijn wij niet gebonden door dit aanbod.
• Wij zijn niet gebonden door technische fouten.
• De aangeboden producten worden voorgesteld door foto’s. Kennelijke vergissingen of fouten
• binden ons niet.

BETALING EN KOSTEN VAN VERZENDING

• Het betalen van lidmaatschapsbijdragen, donaties en bestellingen in onze webshop kan op een gemakkelijke en veilige wijze, gezien wij samenwerken met het betalingsplatform POM.
• De kosten van verzending zijn voor rekening van de consument en zijn afhankelijk van het gewicht en de grootte. Dit bedrag zal aangerekend worden bij de eindbetaling.

VERZENDING

• Verzenden gebeurt door Bpost en gebeurt maximaal 30 dagen na ontvangst van de betaling, tenzij het product is uitgeput uit onze voorraad. Indien je jouw pakket niet hebt ontvangen na deze termijn dan kan je een mail sturen naar [email protected]
• We zijn niet aansprakelijk voor vertraging van de levering te wijten aan Bpost zelf.
• We zijn niet aansprakelijk voor het verloren gaan van items, indien dit te wijten is aan overmacht.
• Wanneer je niet thuis bent op het moment van aankomst wordt jouw pakje overgedragen naar
• een postkantoor en word je hiervan op de hoogte gebracht door Bpost.

BEVESTIGING BESTELLING

Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging via mail. Ook na de ontvangst van de betaling wordt een mail aan jou verstuurd.

HERROEPINGSRECHT EN TERUGZENDEN

• Indien je lid wordt van Open Vld, kan je deze beslissing herroepen binnen de 14 dagen en wordt de betaalde lidmaatschapsbijdrage terug aan jou overgemaakt.
• Indien je een donatie overmaakt, is er geen herroepingsrecht van toepassing.
• Met betrekking tot webshop-artikelen, kan het gebeuren dat het artikel beschadigd is, foutief of dat je jou bedenkt. Geen probleem, je kan het product terugzenden binnen 14 dagen na ontvangst
• van het product.
• De koper staat zelf in voor de kosten van de terugzending.
• Wanneer we het artikel hebben ontvangen, zal het product worden nagekeken op eventuele
• schade of ongeoorloofde gebruikssporen, waarna het wordt vervangen of het bedrag van het product wordt teruggestort.

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle foto’s, tekst en logo op deze website zijn beschermd door het auteursrecht. Dit materiaal mag door derden niet gebruikt worden zonder voorafgaandelijke toestemming.

PRIVACYBELEID

• Open Vld verwerkt in het kader van het uitvoeren van deze overeenkomst persoonsgegevens. Wij zorgen er uiteraard voor dat al deze gegevens op een correcte, wettelijke manier bewaard en verwerkt worden.
• Om jouw producten te kunnen verzenden, vul je het contactformulier in met jouw gegevens. We hebben volgende gegevens nodig: naam en voornaam, adres (indien verstuurd via Bpost) en e- mailadres.
• Deze gegevens worden enkel gebruikt voor het versturen van de aangekochte producten en worden niet gebruikt voor andere doeleinden zoals direct marketing. De gegevens worden niet verkocht aan derden.
• De verkregen gegevens worden bewaard in het systeem van de webshop. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beschermen.
• Voor vragen over ons privacybeleid kan je mailen naar [email protected]

KLACHTEN

Heb je opmerkingen of vragen over onze algemene voorwaarden of webshop? Dan kan je steeds contact opnemen met ons via 02 549 00 20 of via [email protected]

Versiedatum: 26 april 2022